Новости

Mystery-shopping-37

Опубликовано: 31.10.2017

видео Mystery-shopping-37

Mystery shopper - Bored Ep 80 - VLDL (Being forced to be a good employee is horrible)

Есть две причины по которым стоит применить программу "мистери шоппинг" (таинственный покупатель):



Поддержать стандарт обслуживания, Узнать ключевые моменты опыта клиента

Внедрение программы мистери шоппинг это проверенный и действенный метод достигнуть обе цели. Как так? Благодаря этой программе, ваш персонал будет всегда иметь в виду собственные достижения и образ действия, таким образом опыт клиента будет соответствовать или превосходить ожидания. Типичный клиент Hospitality Solutions улучшает свою оперативность на 7% - 11% за первый год использования нашей запатентованной программы.


Mystery Shopping

Наша программа может варьировать от простой оценки опыта обычного клиента, подтверждённой отчётом и предложениями по улучшению обслуживания, до длительного сотрудничества, в рамках которого наши консультанты будут обеспечивать решение выявленных проблем.

Мы также предлагаем полный пакет Hospitality Solutions , который подразумевает программу мистери шоппинг, которая выявит проблемы обслуживания, за которой следует решение проблем и возвращение вашего бизнеса на правильный путь.

Свяжитесь с нами для более детальной информации о нашей программе.

rss